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Ihre Anforderung ist unsere Inspiration

Unsere Geschichte

Im Jahr 2006 steckten wir uns das Ziel Telekommunikation so einfach wir möglich zu machen. So setzten sich ein paar Studenten zusammen und entwickelten eine Online-Plattform die es ermöglichte über das Internet herkömmliche Telefonanschlüsse zu erreichen. Somit waren wir einer der ersten Voice over IP Anbieter in Deutschland, sogar einzigartig im Funktionsumfang. SimplyConnect galt als erste Cloud Telefonanlage, mit Ihr war es sogar möglich Anschlüsse anderer Internettelefonie Anbieter zu verbinden, ebenso galten Dienste wie Callback oder Callthrough als äusserst innovativ.
Ebenso wie damals, versuchen wie auch heute noch unseren Kunden bestmögliche Lösungen für Ihre Telefonie anzubieten. Erfahren nachfolgend welche Lösungen dies im Detail sind.

Innovativ
einfache Bedienung
kostengünstig

Ihre Telefonanlage

simplyConnect bietet Ihnen Funktionen einer vollwertigen Telefonanlage, ohne teure Hardware bei Ihnen vor Ort.

SIP Endgeräte

Kompatibel mit allen SIP fähigen Endgeräten und Softphones

Verschlüsselung

Sichere Telefonie dank verschlüsselter Kommunikation zwischen Ihnen und simplyConnect (SIPS / SRTP)

Rufnummern

Festnetz- und Sonderrufnummern verfügbar

interne Durchwahlen

Bis zu 999 interne Durchwahlen inkl. persönlichem Anrufbeantworter

Online Besetztlampenfeld

Sehen Sie auf einem Blick den Status Ihrer Telefone

Benutzerverwaltung

Geben Sie Ihren Mitarbeitern Zugriff auf simplyConnect, die Zugriffsberechtigungen bestimmen Sie selbst

Konferenzräume

Laden Sie Ihre Gesprächspartner zu Konferenzschaltungen ein. Teilnehmer lassen sich in Echtzeit Online verwalten.

Warteschlangen

Erstellen Sie Warteschlangen und ordnen Sie diese Ihren Kundenbetreuern zu. Die Art der Anrufverteilung bestimmen Sie selbst.

Die einzige Möglichkeit, Menschen zu motivieren, ist die Kommunikation

Lee Iacocca

Wir helfen Ihnen dabei diese Kommunikation effizient zu gestalten.

Die Funktionen im Detail

  • Onlinekonfiguration aller Funktionen
  • Online-Besetztlampenfeld mit den Funktionen Halten, Makeln und Pickup
  • Benutzerverwaltung für die Erstellung personalisierter Mitarbeiterzugänge
  • Ereignishistorie (geführte Gespräche, empfangene oder gesendete Faxe oder SMS)

  • Freie Endgerätewahl
  • Alle SIP fähigen Telefone und Software-Telefone werden unterstützt
  • kostenlose Verschlüsselung
  • Halten, Makeln, Weiterverbinden
  • Anrufbeantworter je Nebenstelle inkl. Weiterleitung per E-Mail
  • Gruppenruf: Leiten Sie einzelne Rufnummern an ein ganzes Team weiter
  • Rufnummernübermittlung und -anzeige